Dell PowerVault TL4000 - Manuel (Page 203)

v Installation de l'application de sauvegarde :
Consultez la documentation fournie avec votre application de sauvegarde pour
savoir comment vérifier que l'installation est correcte.
v Installation du pilote de périphérique :
Assurez-vous, le cas échéant, que le pilote de périphérique installé pour la
bandothèque est le bon.
Remarque : De nombreuses applications de sauvegarde utilisent leurs propres
pilotes pour la bandothèque et pour l'unité. Avant d'installer un
pilote, assurez-vous qu'il ne sera pas en conflit avec le logiciel.
Contactez votre fournisseur d'application de sauvegarde pour
obtenir ces informations.
Identification des incidents liés à la récupération de la bandothèque
En général, le microprogramme des bandothèques 2U et 4U réessaie d'effectuer les
opérations ayant échoué jusqu'à trois fois avant d'envoyer un message d'erreur
pour terminer l'opération ou, dans certains cas, poursuivre une opération pouvant
être effectuée d'une autre manière. Bien sûr, si l'opération aboutit dans le temps
alloué, le compteur approprié est mis à jour et enregistré dans le journal des
nouvelles tentatives pour que l'opération suivante puisse commencer.
Par exemple, si vous ne parvenez pas à saisir ou à placer une cartouche depuis ou
vers une cellule ou un emplacement d'unité qui lui est réservé après l'épuisement
du nombre de tentatives, l'opération échoue et le code d'erreur approprié est
généré. Cependant, si vous ne parvenez pas à détecter un emplacement de cellule
spécifique en localisant les points de repères en prisme situés dans l'étagère de la
cellule car il est absent ou endommagé, il est possible que l'emplacement des
cellules corresponde au nombre d'impulsions de la pince, du lecteur de codes à
barres et de l'émetteur de position après l'épuisement du nombre de tentatives de
détection du prisme. S'il manque plusieurs prismes ou s'ils sont endommagés ou si
le détecteur/émetteur de prisme du manipulateur ne fonctionne pas, l'initialisation
et/ou les fonctions d'inventaire peuvent prendre un certain temps en raison de la
longue tentative de récupération.
Si l'initialisation de la bandothèque prend trop de temps, pour effectuer un
inventaire ou pour déplacer une cartouche de la bandothèque, vous devez vérifier
l'intégrité des prismes du magasin avant d'échanger l'un des composants de la
bandothèque. Cette situation peut être constatée à la ligne ACTIVITE du panneau
de commande de l'opérateur qui envoie la récupération. La vérification de
l'intégrité du prisme peut se faire en retirant les magasins et en inspectant les
prismes des cellules. Une initialisation normale ou la durée de l'inventaire d'une
bandothèque 2U après le démarrage du mécanisme d'extraction doit être d'environ
1 à 2 minutes. Pour une bandothèque 4U, ce temps est de 2 à 3 minutes. Un seul
prisme manquant ou endommagé permet d'ajouter 1 à 2 minutes. Si le
détecteur/l'émetteur de bac du manipulateur ne fonctionne pas, s'il manque
plusieurs prismes ou s'ils sont endommagés, l'initialisation ou l'inventaire peuvent
dépasser 30 minutes. Reportez-vous au tableau d'identification des incidents
“Problèmes de déplacement de cartouche”.
Chapitre 7. Identification des incidents 7-9