Dell PowerEdge R210 - Manuel (Page 63)

6. Vérifiez que le câble d'interface est correctement connecté au lecteur optique et au contrôleur.
7. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8. Refermez le système. Voir la section Fermeture du système .
Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide .
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande
1. Utilisez une autre cartouche numérique.
2. Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur de bande sont installés et configurés correctement. Pour plus d'informations sur les pilotes de
périphériques, voir la documentation du lecteur de bande.
3. Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande comme il est indiqué dans sa documentation.
4. Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est correctement inséré dans le port externe de la carte contrôleur.
5. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
6. Ouvrez le système. Voir la section Ouverture du système .
7. Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension.
8. Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est connecté au lecteur de bande et au connecteur de la carte contrôleur (SAS ou SCSI).
9. Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement relié au lecteur et à la carte système.
10. Refermez le système. Voir la section Fermeture du système .
11. Si vous utilisez un lecteur de bande SCSI, vérifiez qu'il est associé à un numéro ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon le câble
d'interface utilisé pour sa connexion.
Voir la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer le numéro ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
12. Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir la section Exécution des diagnostics du système .
Si le problème persiste, voir la section Obtention d'aide .
Dépannage d'un disque dur
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section Exécution des diagnostics du système .
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2. Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
a. Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R> dans le cas d'un contrôleur PERC,
ou sur <Ctrl><C> dans le cas d'un contrôleur SAS.
Pour plus d'informations sur cet utilitaire, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte.
b. Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID.
c. Mettez le disque dur hors ligne et remboîtez -le. Voir la section Retrait d'un disque dur .
d. Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
3. Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus d'informations, voir la documentation du
système d'exploitation.
PRÉCAUTION : De nombreux types de réparations doivent être exclusivement confiés à un technicien de maintenance qualifié. N'effectuez que les
opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de
votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les
fichiers se trouvant sur le disque dur.