Méthodes de réception des erreurs et des messages, Descriptions et actions de reprise – Dell PowerVault 110T LTO3 Manuel d'utilisation
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Méthodes de réception des erreurs et des messages
Aidez-vous du
système.
Tableau 3. Méthodes de réception des erreurs et des messages
Descriptions et actions de reprise
Le
décrit les erreurs et les messages liés au lecteur de bande et indique la procédure à suivre lorsque vous les recevez.
Tableau 4. Descriptions et actions de reprise
(reportez-vous à la section "
Retrait manuel d'une cartouche
").
Le système a reçu des indicateurs
TapeAlert.
Reportez-vous à la section "
Le système a signalé des incidents SCSI
(par exemple, dépassements de délai de
sélection ou de commande ou erreurs de
parité).
Reportez-vous à la section "
Résolution des incidents signalés par le serveur
Des codes s'affichent sur l'écran des codes
d'erreur mais le voyant d'état est éteint.
Le lecteur de bande est défectueux. Contactez le support technique Dell.
Le lecteur de bande ne répond pas aux
commandes du système.
Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez
-le enfoncé pendant dix secondes pour forcer la prise d'un
cliché du lecteur. Le lecteur sauvegarde le cliché et redémarre pour permettre les communications. N'effectuez
pas de cycle de mise hors puis sous tension : cela effacerait le contenu du cliché.
REMARQUE : La signification des codes qui s'affichent sur l'écran des codes d'erreur varie selon qu'ils s'affichent pendant le fonctionnement normal
du lecteur ou lorsque le lecteur se trouve en mode maintenance. Les codes qui apparaissent en mode de fonctionnement normal sont définis à la
section "
Descriptions et actions de reprise
". Ceux qui s'affichent en mode maintenance sont définis à la section "
Erreur ou message présenté par....
Procédure à suivre
L'écran du système (si le lecteur de bande est
intégré à une bandothèque ou à un chargeur
automatique)
Reportez-vous à la documentation fournie avec le système.
L'écran des codes d'erreur du lecteur, et le voyant
d'état clignote (couleur orange)
Reportez-vous à la section "
Descriptions et actions de reprise
". Pour déterminer la signification d'un
voyant d'état, reportez
-vous à la rubrique relative au panneau avant, à la section
Introduction
".
L'écran des codes d'erreur du lecteur, et le voyant
d'état est de couleur orange et ne clignote pas
Reportez-vous à la section "
Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance
". Pour
déterminer la signification d'un voyant d'état, reportez
-vous à la rubrique relative au panneau avant,
à la section
Introduction
".
Les données d'analyse du journal SCSI (telles que
les indicateurs TapeAlert) ou les données d'analyse
SCSI
Le journal des erreurs du lecteur de bande
Reportez-vous à la section "
Descriptions et actions de reprise
".
ATTENTION : Si le lecteur de bande détecte une erreur permanente et affiche un code d'erreur autre que
, il prend automatiquement un cliché des
données essentielles dans la mémoire du lecteur. Si vous forcez la prise d'un cliché du lecteur, le cliché existant est remplacé et les données sont
perdues. Après avoir forcé la prise d'un cliché, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension, vous risqueriez de perdre les données du cliché.
L'écran des codes d'erreur est vide si vous mettez le lecteur hors tension.
Code
Cause et action
Aucun incident ne s'est produit et aucune action n'est requise. Ce code s'affiche dans les cas suivants :
l
Le lecteur de bande est mis hors tension, puis remis sous tension.
l
L'exécution des diagnostics est terminée et aucune erreur n'a été détectée.
REMARQUE : Lors du fonctionnement normal du lecteur de bande, l'écran des codes d'erreur est vide.
Incident lié au refroidissement. Le lecteur de bande a détecté un dépassement de la température de fonctionnement recommandée. Procédez
comme suit :
1.
Si le système est équipé d'un ventilateur, vérifiez que les hélices tournent et qu'il est silencieux. Si ce n'est pas le cas, remplacez
-le (pour
savoir comment faire, reportez-vous à la documentation fournie avec votre système).
2.
Retirez tout élément qui empêche la circulation de l'air dans le lecteur de bande.
3.
Vérifiez que la température de fonctionnement et la ventilation sont comprises dans la plage indiquée (reportez
-vous à la section
"
Caractéristiques
").
4.
Si la température est comprise dans la plage indiquée et que l'incident persiste, contactez le support technique Dell.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Incident liй а l'alimentation. Le lecteur de bande a détecté que l'alimentation externe avoisine les limites de tension indiquées (le lecteur est toujours
en fonction), ou qu'elle n'est pas comprise dans celles-ci (le lecteur est hors fonction). Procédez comme suit :
1.
Vérifiez que le connecteur d'alimentation est correctement inséré.
2.
Vérifiez que les tensions CC sont appliquées dans les limites autorisées (reportez
-vous à la section "
Caractéristiques
").
3.
Si les tensions appliquées sont correctes mais que l'incident persiste, contactez le support technique Dell.