Dell PowerVault 110T LTO3 Manuel d'utilisation

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Identification et résolution des incidents : Guide de l'utilisateur du lecteur de bande 
Dell PowerVault 110T LTO-3

Obtention des mises à jour de lecteurs et de microprogramme

Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance

Instructions générales

Méthodes de réception des erreurs et des messages

Descriptions et actions de reprise

Résolution des incidents signalés par le système

Résolution des incidents liés aux supports

Retrait d'un lecteur de bande

TapeAlert

Retrait manuel d'une cartouche de bande

 Obtention des mises à jour de lecteurs et de microprogramme

Recherchez régulièrement toute mise à jour du microprogramme en visitant l'adresse Web suivante : 

support.dell.com

.

 Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance

Le lecteur de bande peut exécuter des fonctions de diagnostic, contrôler les fonctions de lecture et d'écriture, contrôler une bande suspecte, et effectuer 
d'autres fonctions de diagnostic et de maintenance. Pour que vous puissiez exécuter ces fonctions, le lecteur doit être en mode maintenance. Pour mettre le 
lecteur en mode maintenance et sélectionner une fonction de diagnostic ou de maintenance, reportez

-vous au

Tableau 1

.

 

Tableau 1. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance

ATTENTION : Lors de la mise à jour du microprogramme, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension tant que la mise à jour n'est pas terminée, 
sinon vous risquez de perdre les données du microprogramme.

REMARQUE : Les fonctions de maintenance ne peuvent pas être effectuées en même temps que des opérations de lecture ou d'écriture. En mode 
maintenance, le lecteur de bande n'accepte pas les commandes SCSI provenant du système. Fermez toutes les applications du lecteur de bande avant 
de passer en mode maintenance.

Code fonction 1 — Exécution des diagnostics du lecteur de bande SCSI

Le lecteur de bande exécute les autotests. 

Attention : Veillez à introduire, pour ce test, une cartouche de données ne contenant que des données sans importance car elles vont être écrasées. 

1.

Assurez-vous qu'aucune cartouche n'est présente dans le lecteur. 

2.

Dans un intervalle de deux secondes, appuyez trois fois sur le bouton d'éjection. Le voyant d'état s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie 
que le lecteur de bande est en mode maintenance.

3.

Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code 

 apparaisse sur l'écran des codes d'erreur. Si vous dépassez ce 

code, continuez d'appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il s'affiche à nouveau. 

4.

Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez

-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le 

code

 clignote, le lecteur exécute les diagnostics pendant environ 90 secondes, puis le code 

clignote. Lorsque ce code clignote, cela signifie que

le lecteur attend l'introduction d'une cartouche.

5.

Vous disposez de 60 secondes pour introduire une cartouche de données de travail non protégée contre l'écriture. Passé ce délai, le lecteur de 

bande quitte le mode maintenance. Après l'introduction de la cartouche, le code 

clignote et le test commence.

¡

Si le diagnostic aboutit, il recommence et s'exécute au maximum dix fois. L'exécution de chaque boucle prend environ 20 minutes. Après la 
dixième boucle, le diagnostic s'arrête et le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. 

¡

Si le diagnostic échoue, le voyant d'état clignote (couleur orange) et un code d'erreur s'affiche. Le lecteur éjecte la cartouche et quitte le mode 
maintenance.

¡

Pour arrêter le diagnostic à la fin des 20 minutes de la boucle de test en cours, appuyez une fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur indique 
que la demande a été reçue en ralentissant la fréquence de clignotement du caractère affiché à l'écran des codes d'erreur (de deux fois par 
seconde à une fois par seconde). Le diagnostic continue jusqu'à la fin de la boucle en cours, puis s'arrête. Le lecteur de bande affiche alors le 
code "0", rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. 

¡

Pour arrêter le diagnostic immédiatement et mettre fin au test en cours, appuyez deux fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur de bande affiche 
le code "0", rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. 

Code fonction 2 — RESERVE (Fonction de maintenance)

Code fonction 3 — RESERVE (Fonction de maintenance)

Code fonction 4 — Prise forcée d'un cliché des données essentielles dans la mémoire du lecteur de bande

Le lecteur de bande effectue une collecte (ou prend un cliché) des données techniques essentielles dans la mémoire (le cliché de lecteur est également 
appelé sauvegarde de trace de microprogramme.) 

1.

Assurez-vous qu'aucune cartouche n'est présente dans le lecteur. 

2.

Dans un intervalle de deux secondes, appuyez trois fois sur le bouton d'éjection. Le voyant d'état s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie 
que le lecteur de bande est en mode maintenance.

ATTENTION : Lorsqu'un code d'erreur s'affiche, un point rouge apparaît également pour indiquer qu'il existe déjà un cliché. Si vous exécutez le 
code fonction 4, les données du cliché sont écrasées et les informations relatives à l'erreur sont alors perdues. 

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