Problèmes de vidéo et d'affichage, Si l'écran est vide, Si l'écran est difficile à lire – Dell Precision M4300 (Mid 2007) Manuel d'utilisation

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Dépannage

V

ÉRIFIEZ

LES

PARAMÈTRES

DU

PROGRAMME

DE

CONFIGURATION

DU

SYSTÈME

Assurez-vous que le programme

de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage.
(L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre). Pour en savoir plus sur le
programme de configuration du système, voir «Programme de configuration du système» à la page 101.

T

ESTEZ

LE

CONTRÔLEUR

DE

SOURIS

Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur)

et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77).

R

ÉINSTALLEZ

LE

PILOTE

DE

LA

TABLETTE

TACTILE

Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 108.

Problèmes de vidéo et d'affichage

Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 151)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Si l'écran est vide

REMARQUE :

Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell

vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.

V

ÉRIFIEZ

LA

BATTERIE

Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.

Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.

T

ESTEZ

LA

PRISE

SECTEUR

Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,

une lampe par exemple.

V

ÉRIFIEZ

L

'

ADAPTATEUR

DE

C A —

Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA

est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.

B

RANCHEZ

L

'

ORDINATEUR

DIRECTEMENT

À

UNE

PRISE

SECTEUR

Contournez les protecteurs de surtension, les

barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.

R

ÉGLEZ

LES

PROPRIÉTÉS

DE

L

'

ALIMENTATION

Lancez une recherche à l'aide du mot clé

veille dans le Centre

d'aide et de support Windows. Cliquez sur Démarrer ou

Aide et support.

B

ASCULEZ

L

'

IMAGE

VIDÉO

Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8>

pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.

Si l'écran est difficile à lire

R

ÉGLEZ

LA

LUMINOSITÉ

Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.

E

LOIGNEZ

LE

CAISSON

DE

BASSE

EXTERNE

DE

L

'

ORDINATEUR

OU

DE

L

'

ÉCRAN

Si vos haut-parleurs externes

comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du
moniteur externe.

E

LIMINEZ

LES

SOURCES

POTENTIELLES

D

'

INTERFÉRENCES

Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou

halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.

O

RIENTEZ

L

'

ORDINATEUR

DANS

UNE

DIRECTION

DIFFÉRENTE

Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la

qualité de l'image.

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