Problèmes de vidéo et d'affichage, Si l'écran est vide, Si l'écran est difficile à lire – Dell Precision M4300 (Mid 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
DU
PROGRAMME
DE
CONFIGURATION
DU
SYSTÈME
—
Assurez-vous que le programme
de configuration du système répertorie le périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage.
(L'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre). Pour en savoir plus sur le
programme de configuration du système, voir «Programme de configuration du système» à la page 101.
T
ESTEZ
LE
CONTRÔLEUR
DE
SOURIS
—
Pour tester le contrôleur de souris (qui affecte le mouvement du pointeur)
et le fonctionnement des boutons de la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77).
R
ÉINSTALLEZ
LE
PILOTE
DE
LA
TABLETTE
TACTILE
—
Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 108.
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 151)
au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE :
Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à celle dont vous disposez, Dell
vous conseille de brancher un écran externe à votre ordinateur.
V
ÉRIFIEZ
LA
BATTERIE
—
Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur, la batterie peut être déchargée.
Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide de l'adaptateur de CA, puis allumez votre ordinateur.
T
ESTEZ
LA
PRISE
SECTEUR
—
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
V
ÉRIFIEZ
L
'
ADAPTATEUR
DE
C A —
Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur de CA. Si l'adaptateur de CA
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
B
RANCHEZ
L
'
ORDINATEUR
DIRECTEMENT
À
UNE
PRISE
SECTEUR
—
Contournez les protecteurs de surtension, les
barrettes d'alimentation et les rallonges de câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
R
ÉGLEZ
LES
PROPRIÉTÉS
DE
L
'
ALIMENTATION
—
Lancez une recherche à l'aide du mot clé
veille dans le Centre
d'aide et de support Windows. Cliquez sur Démarrer ou
→
Aide et support.
B
ASCULEZ
L
'
IMAGE
VIDÉO
—
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur <Fn><F8>
pour basculer l'affichage de l'image vidéo vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
R
ÉGLEZ
LA
LUMINOSITÉ
—
Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le haut ou vers le bas.
E
LOIGNEZ
LE
CAISSON
DE
BASSE
EXTERNE
DE
L
'
ORDINATEUR
OU
DE
L
'
ÉCRAN
—
Si vos haut-parleurs externes
comportent un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du
moniteur externe.
E
LIMINEZ
LES
SOURCES
POTENTIELLES
D
'
INTERFÉRENCES
—
Eteignez les ventilateurs, les lampes fluorescentes ou
halogènes ou tout autre appareil se trouvant à proximité.
O
RIENTEZ
L
'
ORDINATEUR
DANS
UNE
DIRECTION
DIFFÉRENTE
—
Eliminez les reflets du soleil pouvant altérer la
qualité de l'image.