Dell Precision M4300 (Mid 2007) - Manuel (Page 82)

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Dépannage
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 77) au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
V ÉRIFIEZ QUE M ICROSOFT® W INDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —
Pour Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
Pour Windows Vista :
• Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista → Ordinateur.
Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de
reconnaître le lecteur.
T EST DU LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier
support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N ETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 153.
A SSUREZ - VOUS QUE LE C D EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L ' AXE
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
V ÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Utilisation du dépanneur des conflits matériels avec les
systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista» à la page 111 .
E XÉCUTEZ D ELL D IAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 77 .
Problèmes de lecteurs de CD et DVD
REMARQUE :
Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie
en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE :
Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent
pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
F ERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de
l'écriture. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture
sur le CD/DVD-RW.
D ÉSACTIVEZ LE MODE V EILLE DANS W INDOWS AVANT DE LANCER L ' ÉCRITURE SUR UN C D / D V D - R W — Voir
«Mode Veille» à la page 34 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de
Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.