Dépannage de disques durs sata, Dépannage d'un disque dur sata – Dell PowerEdge 850 Manuel d'utilisation

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3.

Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système. 


 

4.

Vérifiez que les pilotes de périphérique nécessaires sont installés et configurés correctement. 


 

5.

Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez

-le de la prise de courant.


 

6.

Ouvrez le système. Voir la section "

Ouverture du système

".


 

7.

Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est raccordé au lecteur et à la carte contrôleur. Consultez la documentation fournie avec la carte 
contrôleur. 


 

8.

Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez

-vous qu'il est correctement configuré et connecté. Voir la section "

Configuration du lecteur

d'amorçage

", dans le chapitre "Installation de lecteurs".


 

9.

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 


 

10.

Vérifiez que le disque dur est configuré avec un numéro d'ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison selon les besoins. Consultez la 
documentation du disque dur.

 

11.

Refermez le système. Voir la section "

Fermeture du système

".


 

12.

Rebranchez le système à la prise de courant et allumez

-le, ainsi que les périphériques connectés. 

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

 

13.

Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation. 


 

14.

Si possible, restaurez les fichiers sur le disque.

Si l'incident persiste, voir le chapitre "

Obtention d'aide

".

 Dépannage de disques durs SATA 

 

Dépannage d'un disque dur SATA

 

Problème

l

 Disque dur défectueux

l

 Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés

 

Action

 

 

1.

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section "

Utilisation des diagnostics de Server Administrator

", dans le chapitre "Exécution des 

diagnostics du système". 


 

2.

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le système est configuré correctement. Voir la section "Utilisation du programme de 
configuration du système", dans le 

Guide d'utilisation.


 

3.

Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez

-le de la prise de courant.


 

4.

Ouvrez le système. Voir la section "

Ouverture du système

".


 

5.

Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est correctement connecté à la carte système. 

Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir la 

figure A

-3

.

PRÉCAUTION : 

seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. 

Avant de commencer toute intervention, consultez le 

Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les 

consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

AVIS :

cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du 

disque dur.

REMARQUE :

si le disque dur est utilisé dans une configuration RAID, voir la section "

Dépannage d'un disque dur SATA dans une configuration RAID

".

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