Dell PowerVault DP600 - Manuel (Page 203)

Obtention d’aide
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Service AutoTech
Le service de support technique automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des
réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell
concernant leurs systèmes informatiques portables et de bureau.
Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir
les sujets qui correspondent à vos questions.
Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez
aussi accéder à ce service via le service de support technique. Consultez les
informations de contact de votre région.
Service d’état des commandes automatisé
Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell™, vous pouvez vous
rendre sur le site Web support.dell.com ou appeler le service automatisé de suivi
des commandes. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations
concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Consultez
les informations de contact de votre région.
Service de support technique
Le service de support technique Dell est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur
7, pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell. Notre équipe de
support technique utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre
plus rapidement et plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support technique de Dell, voir “Avant d’appeler”,
à la page 206 puis reportez-vous aux informations de contact de votre région.