Microsoft, Windows – Dell OptiPlex 320 Manuel d'utilisation

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 Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle 

Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, utilisez le 
Gestionnaire de périphériques ou le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.

 

Microsoft

®

Windows

®

XP

Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Gestionnaire de périphériques :

 

1.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.

 

2.

Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système.

 

3.

Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.

 

4.

Dans la liste du Gestionnaire de périphériques, recherchez les périphériques incorrectement configurés. 

Les périphériques incorrectement configurés sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!

) ou un X rouge si le périphérique a été désactivé.

 

5.

Double-cliquez sur le périphérique marqué d'un point d'exclamation pour afficher la fenêtre Propriétés.

La zone d'état du périphérique de la fenêtre Propriétés indique les périphériques devant être reconfigurés.

 

6.

Reconfigurez les périphériques ou retirez

-les du Gestionnaire de périphériques. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne

le périphérique. 

Pour résoudre les incompatibilités à l'aide du Dépanneur des conflits matériels de Windows XP :

 

1.

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.

 

2.

Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 

 

3.

Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.

 

l

 Ouvrez le programme de configuration du système et corrigez la date ou l'heure (reportez

-vous à la section 

Configuration du

système

). Si le problème persiste, remplacez la pile (reportez

-vous à la section 

Pile

).

 

Timer chip counter 2 failed

(Défaillance du compteur de puce d'horloge 2) —

Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section 

Dell

Diagnostics

.

 

Unexpected interrupt in protected mode

(Interruption inattendue en mode protégé) —

Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la 

section

Dell Diagnostics

.

 

AVERTISSEMENT : Le système de surveillance de disque Dell a détecté que le lecteur [0/1] sur le contrôleur EIDE 
[primaire/secondaire] opère en dehors des spécifications habituelles. Nous vous recommandons de sauvegarder immédiatement vos 
données et de remplacer votre disque dur en appelant votre bureau de support technique ou Dell  —

l

  Si aucun lecteur de remplacement n'est immédiatement disponible et que le lecteur n'est pas le seul lecteur d'amorçage, ouvrez le 
programme de configuration du système et donnez au paramètre du lecteur approprié la valeur 

None (Aucun) (reportez-vous à la 

section

Configuration du système

).Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur.

 

Write fault

 (Échec d'écriture) —

 

Write fault on selected drive

 (Échec d'écriture sur le lecteur sélectionné) —

 

 

Reportez-vous à la section 

Problèmes liés au lecteur

.

 

<drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready

 (<

La lettre de lecteur >:\ n'est pas accessible. Le périphérique n'est pas prêt) —

 Le lecteur sélectionné ne peut pas lire son support. Insérez une disquette, un CD ou un disque ZIP dans le lecteur (selon le type de celui

-ci)

et réessayez.

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