Sélectionner le test à lancer (voir, Menu principal de dell diagnostics – Dell XPS 710 Manuel d'utilisation
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3.
Insérez le CD
Drivers and Utilities, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez doucement le plateau pour le fermer.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
5.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau
Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
6.
Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour
sélectionner
Onboard or USB CD-ROM (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB), puis appuyez <Entrée>.
7.
Dans l'écran
CD-ROM Startup Menu (Menu de démarrage du CD-ROM), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas ou tapez le numéro
approprié pour sélectionner
Boot from
CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM), puis appuyez sur <Entrée>.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau
Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
8.
Tapez <1> pour sélectionner Dell Diagnostics.
9.
Dans le menu Dell Diagnostics appuyez sur <1> pour sélectionner le programme Dell Diagnostics situé sur le disque ResourceCD (interface utilisateur
graphique).
10.
Dans le menu principal de Dell Diagnostics (Main Menu), cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour
sélectionner le test à lancer (voir
Menu principal de Dell Diagnostics
11.
Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics.
12.
Retirez le CD Drivers and Utilities du lecteur puis fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Les tests suivants peuvent être exécutés à partir du menu principal de Dell Diagnostics :
Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description de l'incident. Notez mot pour mot le code d'erreur et la
description, et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir
Contacter Dell
).
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires sur les tests exécutés à partir des options
Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes) :
REMARQUE :
une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter ce type d'incident, appuyez
brièvement sur <F12> à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu
Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche.
REMARQUE :
la fonction Quickboot (Démarrage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours uniquement. L'ordinateur
revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
REMARQUE :
notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez les instructions à l'écran.
Option
Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test dure de 10 à 20 minutes et n'exige aucune
intervention de votre part. Exécutez
-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement.
Extended Test
(Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques système. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez
répondre aux questions du programme.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et peut être utilisé pour personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie certains symptômes courants et vous permet de sélectionner un test en fonction du dysfonctionnement constaté.
REMARQUE :
le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support technique de
Dell, munissez-vous du numéro de service.
Onglet
Fonction
Results (Résultats)
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident.
Help (Aide)
Décrit le test et les conditions requises pour son exécution.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.