Dell Bluetooth Mouse WM615 - Manuel (Page 16)

16 │ Dépannage
Problèmes
courants Description du
problème Solutions possibles
Le pointeur
de la souris ne
bouge pas Le pointeur de
souris est figé 1. Vérifiez le niveau des piles.
• Si la souris utilise des piles
rechargeables, assurez-vous
qu'elles sont complètement
chargées.
• Si la souris utilise des piles
remplaçables, remplacez-les
par des neuves.
2. Éteignez puis mettez la souris
en position Marche.
• Faites tourner la souris en
position Arrêt, puis remettez-
la en position Marche.
• Vérifiez que la DEL
d'alimentation (blanche)
sur la bande de défilement
clignote une fois.
3. Sur votre ordinateur, désactivez
puis réactivez le Bluetooth.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Vérifiez les interférences qui
peuvent affecter la connectivité
Bluetooth (par ex. appareils Wi-
Fi et USB 3.0 à proximité).
• Vérifiez les appareils sans
fil à proximité, comme les
appareils de réseau sans
fil (imprimante Bluetooth,
dongle USB 3.0, etc.), les
appareils de pointage sans fil
et les fours micro-ondes.
• Éloignez-vous de ces
appareils.