Problèmes de vidéo et d'affichage, Si l'écran est vide, Si l'affichage est difficile à lire – Dell Precision 370 Manuel d'utilisation

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5. Désactivez la case à cocher Activer le son CD numérique pour ce périphérique de CD-ROM.

Réglez le contrôle du volume de Windows.

Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-

parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est

pas mis en sourdine.

Problèmes de vidéo et d'affichage

Remplissez la

liste de vérification des diagnostics

à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.

ATTENTION :

avant de commencer les procédures de cette section, lisez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide des informations sur le produit et veillez à les respecter scrupuleusement.

Si l'écran est vide

REMARQUE :

consultez la documentation du moniteur pour obtenir les instructions de dépannage.

Vérifiez la connexion du câble de l'écran.

Si vous disposez d'une carte graphique, assurez-vous qu'elle est connectée au moniteur.

Vérifiez que le moniteur est correctement branché (voir le Guide de référence rapide fourni avec

l'ordinateur).

Si vous utilisez un câble d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le

câble est défectueux.

Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminez si le câble

d'alimentation est défectueux.

Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. (Il est normal, pour les connecteurs

de câbles de moniteur, que certaines broches soient manquantes.)

Examinez le voyant d'alimentation du moniteur.

Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour

vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est

sous tension. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

Testez la prise électrique.

Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil,

comme une lampe, par exemple.

Testez le moniteur.

Connectez un moniteur en bon état à l'ordinateur, et essayez de l'utiliser. Si le nouveau

moniteur fonctionne, cela signifie que le moniteur précédent était défectueux.

Vérifiez les

voyants de diagnostic

.

Vérifiez le paramétrage de la carte.

Accédez au programme de configuration du système

et vérifiez que

Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal), sous Integrated Devices (Périphériques intégrés),

est défini correctement. Pour une carte AGP, attribuez à Primary Video Controller (Contrôleur vidéo

principal) la valeur AGP. Pour une carte PCI, attribuez à Primary Video Controller (Contrôleur vidéo

principal) la valeur Auto. Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.

Exécutez les

diagnostics Dell

.

Si l'affichage est difficile à lire

Vérifiez les paramètres du moniteur.

Consultez la documentation du moniteur pour des instructions sur le

réglage du contraste et de la luminosité, le dégaussage du moniteur et l'exécution de l'autotest.

Éloignez le caisson de basses du moniteur.

Si votre système de haut–parleurs inclut un caisson de basses,

vérifiez que celui-ci se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) du moniteur.

Éloignez le moniteur des sources externes d'alimentation.

Les ventilateurs, lampes fluorescentes,

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