Capturer les informations sur l'état – Dell PowerVault MD3220i Manuel d'utilisation

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Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage

Capturer les informations sur l'état

Utilisez l'option Dépannage

→ Capturer les informations sur l'état pour

capturer les informations sur l'état actuel de la matrice de stockage et
enregistrer les informations capturées dans le fichier texte. Les informations
capturées peuvent être envoyées à votre représentant de support technique
pour analyse.

Possibilité de matrice de stockage sans réponse : l'option Capture de l'état
peut résulter en une matrice de stockage ne répondant ni à l'hôte ni à la
station de gestion de stockage. n'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un
représentant du support technique.

1 À partir de la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Dépannage →

Capturer les informations sur l'état.

2 Lisez les informations de la boîte de dialogue Confirmer la capture de

l'état, puis saisissez oui pour poursuivre.

3 Dans la zone de texte Spécifier le nom du fichier, saisissez un nom pour le

fichier à enregistrer, ou parcourez un fichier enregistré ultérieurement si
vous désirez écraser un fichier existant.

Utilisez la convention nom de fichier.dmp pour le nom du fichier. Le
suffixe .dmp est automatiquement ajouté au fichier si aucun autre suffixe
n'est spécifié pour celui-ci.

4 Cliquez sur Démarrer.

REMARQUE :

chaque test en cours affiche l'état En cours. Une fois réussi, le

test affiche l'état Terminé. Si l'un des tests ne peut pas être réalisé, l'état En
échec apparaît dans la fenêtre Récapitulatif de l'exécution.

5 Surveillez le progrès et l'état d'achèvement des tests. Lorsque ceux-ci sont

terminés, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Capture de
l'état.

Cliquer sur Annuler annule le processus de capture de l'état et tous tests
restants ne se terminent pas. Toutes les informations de test générées
jusque là sont enregistrées dans le fichier de capture de l'état.

REMARQUE :

pour plus d'informations sur le dépannage et la restauration

après panne, voir les rubriques d'aide du gestionnaire de stockage de disques
modulaires PowerVault en ligne.

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