Dell PowerVault MD3220i Manuel d'utilisation

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Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage

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a

Vérifiez que le logiciel agent de contexte d'hôte est installé et en cours
d'exécution. Si vous avez démarré l'hôte avant de le connecter aux
contrôleurs de la matrice de stockage, le logiciel agent de contexte
d'hôte ne sera pas en mesure de détecter les contrôleurs. Si c'est le cas,
vérifiez les connexions et redémarrez le logiciel agent de contexte
d'hôte.

b

Vérifiez que le réseau peut accéder au système hôte. Pour cela, utilisez
la commande ping en respectant la syntaxe suivante :

ping <nom-système-hôte-ou-adresse-IP-du-

système-hôte>

.

Si le réseau est en mesure d'accéder au système hôte, passez à l'étape c.
S'il ne l'est pas, passez à l'étape d.

c

Supprimez l'hôte ayant l'état Aucune réponse du MDSM, puis
ajoutez-le à nouveau.

Si le système hôte revient à l'état « Optimal », cette procédure est
terminée.

d

Vérifiez que le système hôte est sous tension et opérationnel.

e

Le cas échéant, vérifiez que les adaptateurs de bus hôte (HBA) ont
bien été installés sur le système hôte.

f

Observez tous les câbles et interrupteurs externes ou concentrateurs
pour vérifier qu'ils sont en bon état et correctement connectés.

g

Si vous avez récemment remplacé ou ajouté le contrôleur, redémarrez
le logiciel agent de contexte d'hôte pour qu'il puisse le détecter.

En cas de problème, modifiez le système hôte en conséquence.

4 Si la matrice de stockage fonctionne en mode hors bande, procédez

comme suit. Après chaque étape, cliquez sur Rafraîchir pour vérifier les
résultats :

a

Vérifiez que le réseau peut accéder aux contrôleurs. Pour cela, utilisez
la commande ping avec la syntaxe suivante :

ping <adresse-IP-contrôleur>

Si le réseau est en mesure d'accéder aux contrôleurs, passez à l'étape b.
S'il ne l'est pas, passez à l'étape c.

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