Dépannage d'un disque dur, Dépannage d'un contrôleur de stockage – Dell DX6012S Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage d'un disque dur

PRÉCAUTION :

la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage
et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et
suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de
maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.

PRÉCAUTION :

cette procédure de dépannage peut détruire les données

stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se
trouvant sur le disque dur.

1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des

diagnostics en ligne » à la page 149.

Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées
de la procédure ci-dessous.

2 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir « Retrait du cadre avant » à la

page 75.

3 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du

système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont
visibles dans ce programme. Voir « Accès au programme de configuration
du système » à la page 44.

Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 159.

4 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 76.

Dépannage d'un contrôleur de stockage

REMARQUE :

lors du dépannage d'un contrôleur SAS, reportez-vous également à

la documentation du contrôleur.

1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des

diagnostics en ligne » à la page 149.

2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le

contrôleur SAS est activé. Voir « Accès au programme de configuration du
système » à la page 44.

3 Redémarrez le système et appuyez sur la combinaison de touches

permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié :

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