Dépannage de la mémoire système – Dell DX6012S Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

Dépannage de la mémoire système

PRÉCAUTION :

la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage
et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et
suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de
maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation
non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.

REMARQUE :

une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un

blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Consignes
générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 90 et vérifi
er que
la configuration de la mémoire est conforme aux consignes.

1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne

approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 149.
Si les diagnostics indiquent une panne, appliquez les mesures correctives
fournies par le programme de diagnostic.

2 Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le ainsi que les périphériques

qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source
d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis
rebranchez le système sur la source d'alimentation.

3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,

puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est
défectueuse, passez à l'étape 14.

4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le

paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire) » à la page 49. Modifiez les paramètr
es de la
mémoire, le cas échéant.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 14.

5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,

puis débranchez le système de la prise secteur.

6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 76.
7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de

refroidissement » à la page 78.

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