Service d’état des commandes automatisé, Service d’état des commandes automatisé 74 – Dell Inspiron Mini Duo (1090, Late 2010) Manuel d'utilisation
Page 76
74
Obtention d’aide
Adresses électroniques du service
marketing et ventes de Dell
•
(pays d’Asie et du
Pacifique uniquement)
[email protected]
•
(Canada
uniquement)
FTP (File Transfert Protocol,
protocole de transfert de fichiers)
anonyme
ftp.dell.com
•
Connectez-vous en tant qu’utilisateur :
anonymous, puis entrez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service d’état des
commandes automatisé
Pour vérifier l’état de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site
support.dell.com ou appelez le service
d’état des commandes automatisé.
Un enregistrement vous demande les
informations nécessaires pour repérer votre
commande et en faire un rapport.
Si vous rencontrez un problème liй а votre
commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation
erronée, contactez le Service client de Dell.
Gardez votre facture ou votre bordereau de
marchandises à portée de main lorsque vous
appelez.
Pour obtenir le numéro de téléphone
correspondant à votre région, voir
« Contacter Dell » à la page 79.