Dell PowerVault MD3220 - Manuel (Page 283)

Dépannage : votre matrice
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Dépannage des modules de contrôleur RAID.
PRÉCAUTION :
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION :
Dans le cas de configurations non redondantes, il est recommandé
de mettre le serveur d'hôte hors tension avant de mettre la matrice de stockage hors
tension afin d'éviter toute perte de données.
• Si le voyant d'état de la matrice est orange fixe ou clignotant :
a Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez
l'onglet Récapitulatif, puis cliquez sur Matrice de stockage à vérifier.
Effectuez les procédures répertoriées dans le(s) recovery guru(s), puis
patientez jusqu'à 5 minutes pour vérifier si le voyant est devenu bleu.
Voir « Recovery Guru », à la page 260.
b Si les procédures du recovery guru ne permettent pas de résoudre
le problème, effectuez les procédures de dépannage de la matrice
supplémentaires suivantes :
c Mettez le serveur d'hôte hors tension.
d Retirez le module de contrôleur RAID et vérifiez que les broches
de fond de panier et du module de contrôleur RAID ne sont par
tordues. Voir « Retrait d'un cache de module de contrôleur RAID »,
à la page 233.
e Réinstallez le module RAID, puis patientez 30 secondes. Voir
« Installation d'un module de contrôleur RAID », à la page 236.
f Vérifiez le voyant d'état du module de contrôleur RAID.
g Remettez le module de contrôleur RAID en place.
h Mettez le serveur hôte sous tension.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 291.
• Si les voyants d'état des liaisons ne sont pas verts, voir « Dépannage des
connexions de la matrice et du boîtier d'extension », à la page 285.
a Mettez le serveur, la matrice de stockage et les boîtiers d'extension
hors tension.