Problèmes de fax – Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP Manuel d'utilisation

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6. Dépannage

Problèmes de fax

Problème

Solutions proposées

L’appareil ne fonctionne pas,
rien ne s’affiche à l’écran ou
les touches ne répondent
pas.

• Débranchez et rebranchez le câble d’alimentation.

• Vérifiez que la prise est alimentée.

• Assurez-vous que l'appareil soit sous tension.

Pas de tonalité de
composition.

• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée correctement (voir « Vue arrière » à la page 19).

• Vérifiez que la prise téléphonique fonctionne en y branchant un autre téléphone.

Les numéros mémorisés ne
sont pas composés
correctement.

Vérifiez que les numéros sont correctement mémorisés. Pour ce faire, imprimez le répertoire.

L’original n’est pas entraîné
dans l’appareil.

• Assurez-vous que le papier n’est pas froissé et qu’il est introduit correctement. Vérifiez que l’original est au bon format, ni

trop fin, ni trop épais.

• Assurez-vous que le chargeur de documents est correctement fermé.

• Il faut peut-être remplacer le patin du chargeur de documents. Contactez le service de maintenance.

Impossible de recevoir
automatiquement les fax.

• Le mode de réception doit être paramétré en position Fax (voir « Modification des modes de réception » à la page 188).

• Vérifiez qu’il y a du papier dans le bac d’alimentation (voir « Spécifications des supports d’impression » à la page 99).

• Vérifiez si l’écran affiche un message d’erreur. Dans ce cas, réglez le problème.

L’appareil n’imprime pas.

• Assurez-vous que l’original est chargé dans le chargeur de documents ou sur la vitre d’exposition.

• Assurez-vous que le télécopieur destinataire est en mesure de recevoir votre télécopie.

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