Problèmes de qualité d’impression – Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP Manuel d'utilisation

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6. Dépannage

Problèmes de qualité d’impression

Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, il

peut y avoir une baisse de la qualité d’impression. Reportez-vous au

tableau ci-dessous pour résoudre le problème.

Problème

Solutions proposées

Impression claire ou floue

• Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page, le niveau du toner est bas. Installez une nouvelle

cartouche (voir « Remplacement de la cartouche de toner » à la page 70).

• Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil: papier humide ou rugueux, par exemple.

• Si toute la page est claire, la résolution d’impression sélectionnée est insuffisante ou le mode Économie de toner est activé.

Réglez la résolution d’impression et désactivez le mode Économie de toner. Consultez l’aide du pilote d’impression.

• La présence simultanée de zones floues et de traînées de toner peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche.

Nettoyez l’intérieur de votre appareil (voir « Nettoyage de l’appareil » à la page 73).

• La surface du module de numérisation laser du côté intérieur à l’appareil peut être sale. Nettoyez l’intérieur de votre appareil

(voir « Nettoyage de l’appareil » à la page 73). Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.

La moitié supérieure du
papier est imprimée de façon
plus claire que le reste du
papier.

Le toner n’adhère peut-être pas correctement à ce type de papier.

• Modifiez l’option d’impression et réessayez. Accédez à Options d'impression, cliquez sur l’onglet Papier et définissez le

type de papier sur Papier recyclé (voir « Ouverture des préférences d’impression » à la page 50).

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