Problèmes de copie – Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP Manuel d'utilisation

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6. Dépannage

Problèmes de copie

Problème

Solutions proposées

Les copies sont trop claires
ou trop sombres.

Réglez la luminosité dans Fonction de copie pour éclaircir ou assombrir le fond des copies (voir « Changer les réglages pour
chaque copie » à la page 54).

Si le défaut est toujours
présent après avoir nettoyé
l'appareil.

Sélectionnez l'option FONCT. COPIE > Régler le fond > AUTO (voir « Présentation des menus » à la page 27).

Les copies contiennent des
traînées, des lignes, des
traces ou des taches.

• Si les défauts apparaissent sur l’original, réglez la luminosité dans Fonction de copie pour éclaircir l’arrière-plan de vos

copies.

• Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original, nettoyez le module de numérisation (voir « Nettoyage du scanner » à la

page 76).

L’image copiée est de
travers.

• Assurez-vous que l'original est aligné avec le guide.

• Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. Nettoyez l’intérieur de votre appareil (voir « Nettoyage de l’appareil » à la

page 73).

Des copies blanches sont
imprimées.

Vérifiez que l’original est placé face imprimée vers le bas si vous utilisez la vitre d’exposition ou face imprimée vers le haut si
vous utilisez le chargeur de documents.

Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.

L’image s’efface facilement
de la copie.

• Remplacez le papier du bac par une nouvelle rame tout juste déballée.

• Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l’appareil pendant un trop long moment.

Les bourrages papier sont
fréquents.

• Ventilez le papier, puis retournez-le dans le bac d’alimentation. Changez la pile de papier du bac d’alimentation. Si

nécessaire, vérifiez/ajustez les guide-papier.

• Assurez-vous que le type et le grammage du papier sont corrects (voir « Spécifications des supports d’impression » à la

page 99).

• Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans l’appareil après un bourrage.

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