Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP - Manuel (Page 213)

Problèmes d’impression
213 6. Dépannage
La moitié de la page est
blanche. L’orientation de la page n’est peut-être pas
correcte. Changez l’orientation de la page dans votre application (voir « Ouverture des
préférences d’impression » à la page 50). Consultez l’aide du pilote d’impression
(voir « Utilisation de l’aide » à la page 51).
Le format du papier et les paramètres de
format ne correspondent pas. Assurez-vous que le format de papier défini dans les paramètres du pilote
d’impression correspond au format du papier se trouvant dans le bac
d’alimentation. Vérifiez également que le format de papier défini dans les
paramètres du pilote d’impression correspond au format de papier sélectionné
dans les paramètres de l’application (voir « Ouverture des préférences
d’impression » à la page 50).
L’appareil imprime mais
le texte est erroné,
tronqué ou incomplet. Le câble de l’appareil est mal raccordé ou
défectueux. Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Essayez d’imprimer un
document ayant déjà été imprimé correctement. Si possible, reliez le câble et
l’appareil à un autre ordinateur ayant déjà correctement imprimé, et lancez
l’impression d’un document. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le câble
de l’appareil.
Vous avez sélectionné le mauvais pilote
d’impression. Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de sélection de
l’imprimante de l’application.
L’application ne fonctionne pas correctement. Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application.
Le système d’exploitation ne fonctionne pas
correctement. Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil hors tension, puis
sous tension.
Problème Cause possible Solutions proposées