Service autotech, Service techfax – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Manuel d'utilisation

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l'état de suivi de commande, le support technique et les informations concernant le produit.

Vous pouvez accéder à Dell | Support à support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL

SUPPORT (Bienvenue sur Dell Support) et enregistrez les renseignements requis pour pouvoir accéder aux outils d'aide et

aux informations.

Vous pouvez contacter Dell électroniquement aux adresses suivantes :

World Wide Web

www.dell.com/

www.dell.com/ap/ (pour les pays de l'Asie/du Pacifique uniquement)

www.euro.dell.com (pour l'Europe uniquement)

www.dell.com/la (pour les pays d'Amérique Latine)

Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme

ftp.dell.com/

Connectez-vous en tant que user:anonymous (utilisateur : anonyme), puis utilisez votre adresse e-mail comme mot de

passe.

Service de support électronique

[email protected]

[email protected] (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

support.euro.dell.com (pour l'Europe uniquement)

Service de devis électronique

[email protected]

[email protected] (pour les pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

Service d'informations électronique

[email protected]

Service AutoTech

Le service de support technique automatisé de Dell, « AutoTech », fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus

fréquentes des clients de Dell concernant leurs systèmes informatiques portables et de bureau.

Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions.

Le service AutoTech est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous pouvez aussi accéder à ce service via le service

de support technique. Consultez les informations de contact de votre région.

Service TechFax

Dell utilise la technologie du fax pour mieux vous servir. Vous pouvez appeler la ligne d'appel gratuit TechFax de Dell 24

heures sur 24, sept jours sur sept pour obtenir des informations techniques de toutes sortes.

L'utilisation d'un téléphone à touches vous permet d'avoir accès à un grand choix de rubriques. Les informations techniques

que vous demandez sont transmises en l'espace de quelques minutes au numéro de fax que vous avez préalablement indiqué.

Consultez les informations de contact de votre région.

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