Dépannage des nic, Dépannage d'un périphérique usb – Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) Manuel d'utilisation

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4. Éteignez le système et le périphérique série et remplacez ce dernier par un périphérique comparable.

5. Allumez le système et le périphérique série.

Si le problème est résolu, le périphérique série doit être remplacé. Si le problème n'est pas résolu, consultez la section

«

Obtention d'aide

» pour des instructions sur la façon d'obtenir une assistance technique.

Dépannage d'un périphérique USB

Problème

Un message d'erreur du système indique un problème

Le périphérique connecté au port ne fonctionne pas

Action

1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés (consultez la section «

Utilisation du programme de configuration du système » du Guide d'utilisation pour des instructions).

2. Éteignez le système et tous les périphériques USB.

Si un seul périphérique USB est connecté au système, passez à l'étape 5.

3. Déconnectez tous les périphériques USB, puis raccordez le périphérique qui fonctionne mal à l'autre port.

4. Allumez le système et le périphérique reconnecté.

Si le problème est résolu, le port USB est probablement défectueux (consultez la section «

Obtention d'aide

» pour des

instructions sur l'obtention d'une assistance technique).

5. Si possible, remplacez le câble d'interface par un câble en bon état de fonctionnement.

Si le problème est résolu, le câble d'interface doit être remplacé (consultez la section «

Obtention d'aide

» pour des

instructions sur l'obtention d'une assistance technique).

6. Éteignez le système et le périphérique USB et remplacez ce dernier par un périphérique similaire.

7. Allumez le système et le périphérique USB.

Si le problème est résolu, le périphérique USB doit être remplacé. Si le problème n'est pas résolu, consultez la section «

Obtention d'aide

» pour des instructions sur la façon d'obtenir une assistance technique.

Dépannage des NIC

Problème

Un NIC ne peut pas communiquer avec le réseau

Action

1. Vérifiez le voyant approprié sur le connecteur du NIC (consultez la

Figure 2-6

).

Un voyant vert indique que l'adaptateur est connecté à un partenaire de liaison valide. Un voyant orange clignotant

indique que des données du réseau sont reçues ou transmises.

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