Dell PowerVault 775N (Rackmount NAS Appliance) - Manuel (Page 23)

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Guide d'installation et de dépannage des systèmes Dell™ PowerVault™ 775N
Installation et configuration des logiciels
Utilisation de logiciels
La plupart des systèmes ont plusieurs programmes d'application installés en plus du système d'exploitation, si bien que
l'identification d'un problème de logiciel peut être compliqué. De plus, les erreurs logicielles peuvent ressembler à des pannes
matérielles au premier abord.
Des problèmes de logiciels peuvent survenir à la suite des circonstances suivantes :
Une mauvaise installation ou configuration d'un programme
Des erreurs de saisie
Des pilotes de périphérique en conflit avec certains programmes d'application
Des conflits d'interruption entre périphériques
Vous pouvez vérifier si un problème du système provient d'un logiciel en exécutant les diagnostics du système. Si tous les
tests du groupe de tests réussissent, le problème provient vraisemblablement du logiciel.
Cette section offre des consignes générales pour l'analyse de problèmes de logiciels. Pour plus d'informations sur le
dépannage d'un programme spécifique, consultez la documentation livrée avec le logiciel ou consultez le service de support du
logiciel.
Installation et configuration des logiciels
Avant d'installer des programmes et des fichiers que vous venez d'acquérir sur le disque dur du système, utilisez un logiciel
de détection de virus pour vérifier qu'ils ne contiennent pas de virus. Les virus peuvent rapidement mobiliser toute la mémoire
système disponible, endommager ou détruire les données stockées sur le disque dur et affecter définitivement les
performances des programmes infectés. Plusieurs programmes commerciaux de détection de virus sont disponibles sur le
marché.
Avant d'installer un programme, lisez sa documentation pour connaître son fonctionnement, le matériel requis et ses
paramètres par défaut. Un programme contient habituellement des instructions d'installation dans la documentation qui
l'accompagne et une procédure d'installation du logiciel.
La procédure d'installation du logiciel permet aux utilisateurs de transférer les fichiers appropriés du programme sur le disque
dur du système. Les instructions d'installation peuvent fournir des détails sur la manière de configurer le système
d'exploitation pour exécuter le programme avec succès. Lisez toujours les instructions d'installation avant d'exécuter la
procédure d'installation d'un programme.
Lorsque vous exécutez la procédure d'installation, soyez prêt à répondre aux invites en fournissant des informations sur la
configuration du système d'exploitation de votre système, le type de système dont vous disposez et les périphériques qui y
sont connectés.
Utilisation de logiciels
Les sous-sections suivantes traitent des erreurs qui risquent de provenir de l'exécution ou de la configuration d'un logiciel.
Messages d'erreur
Les messages d'erreur peuvent être émis par un programme d'application, le système d'exploitation ou le système. La section
« Voyants, messages et codes » traite des messages d'erreur générés par le système. Si vous recevez un message d'erreur