Dell diagnostics – Dell Dimension 8400 Manuel d'utilisation

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Dépannage avancé

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.dell.com | support.dell.com

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution de problèmes» à la page 35 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.

1

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

2

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez
jusqu'à ce que vous voyiez le bureau Microsoft

®

Windows

®

. Éteignez alors l'ordinateur

(reportez-vous à la page 61) et faites une nouvelle tentative.

Autre panne possible.

• Assurez-vous que les câbles partant du disque dur, du

lecteur de CD et de DVD sont correctement
connectés à la carte système (reportez-vous à la
page 102).

• Si un message d'erreur signalant un problème avec un

périphérique (lecteur de disquette ou disque dur)
s'affiche, vérifiez que le périphérique fonctionne
correctement.

• Le système d'exploitation essaie de démarrer à partir

d'un périphérique (lecteur de disquette ou disque
dur) ; vérifiez dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la page 113) que la séquence
de démarrage est correcte pour les périphériques
installés sur l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous

à la page 124).

L'ordinateur fonctionne normalement
après le POST.

Aucune.

Motif des voyants

Description du problème

Solution proposée

= jaune
= vert
= éteint

A B C D

A B C D

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