L'ordinateur ne répond plus, Un programme ne répond plus, Un programme se plante sans cesse – Dell Dimension 8400 Manuel d'utilisation

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Résolution de problèmes

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L'ordinateur ne répond plus

AVIS :

Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système

d'exploitation.

Un programme ne répond plus

Un programme se plante sans cesse

REMARQUE :

La documentation de tout logiciel, la disquette ou le CD qui l'accompagne incluent

généralement des instructions d'installation.

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

LE

CÂBLE

D

'

ALIMENTATION

EST

CORRECTEMENT

CONNECTÉ

À

L

'

ORDINATEUR

ET

À

LA

PRISE

SECTEUR

É

TEIGNEZ

L

'

ORDINATEUR

Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche

du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.

Q

UITTEZ

LE

PROGRAMME

1

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

2

Cliquez sur Applications.

3

Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

4

Cliquez sur Fin de tâche.

V

ÉRIFIEZ

LA

DOCUMENTATION

DU

LOGICIEL

Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le

programme.

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