Dell UltraSharp 34 Curved Monitor Manuel d'utilisation

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Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus
(USB)

Symptômes

spécifiques

Description du

problème

Solutions possibles

L'interface USB
ne fonctionne
pas

Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas

• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les HDD portables

nécessitent un courant électrique plus élevé, branchez le
périphérique directement sur votre ordinateur.

Déconnectez un câble USB en amont lors de l’utilisation de
deux connexions en amont.

L'interface
USB 3.0 High
Speed est lente

Les
périphériquement
USB 3.0 High
Speed
fonctionnent
lentement voire
pas du tout

• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
• Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 3.0, USB 2.0

et des ports USB 1.1. Assurez-vous que vous utilisez le bon
port USB.

• Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB (connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.

La souris sans fil
ne fonctionne
pas ou est en
retard

Ne répond pas ou
répond lentement

• Augmentez la distance entre les périphériques USB 3.0 et le

récepteur sans fil USB.

• Positionnez le récepteur USB sans fil aussi près que possible

de la souris sans fil.

• Utilisez un câble d’extension USB pour positionner le

récepteur USB sans fil aussi loin que possible du port
USB 3.0.

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