Problèmes spécifiques au produit – Dell UltraSharp 34 Curved Monitor Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problèmes spécifiques au produit
Rétention
d’image en
raison d’une
image statique
laissée sur le
moniteur de
façon prolongée
L’ombre faible
d’une image
statique affichée
apparaît sur
l’écran
• Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour
éteindre le moniteur quand vous ne l’utilisez pas. (Pour plus
d’informations, voir
).
• Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui
change dynamiquement.
Symptômes
spécifiques
Description du
problème
Solutions possibles
L’image à
l’écran est trop
petite
L’image est
centrée à l’écran
mais n’occupe
pas toute la zone
d’affichage
• Vérifiez le réglage de Proportions dans l’OSD du menu
Affichage.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres
d'usine.
Impossible de
régler le
moniteur avec
les boutons
situés sur le
panneau avant
L’OSD n’apparaît
pas à l’écran
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d’alimentation
puis rebranchez-le et rallumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD a été verrouillé. Si c’est le cas,
appuyez pendant 10 secondes sur le bouton à côté du
bouton Marche pour déverrouiller (Voir
).
Aucun signal
d’entrée
lorsque
l’utilisateur
appuie sur les
commandes
Pas d’image, la
diode est blanche
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur
n’est pas en mode d’économie d’énergie en déplaçant la
souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est correctement branché.
Rebranchez-le si nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo.
L’image ne
remplit pas tout
l’écran
L’image ne peut
pas remplir la
hauteur ou la
largeur de l’écran
• En raison des différents formats vidéo (proportions) des
DVD, le moniteur peut ne pas s’afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.