Dell UltraSharp 34 Curved Monitor Manuel d'utilisation

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Dépannage

|

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Problèmes de
luminosité

Image trop terne
ou trop
lumineuse

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l’OSD.

Distorsion
géométrique

Image mal
centrée

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Ajuster les contrôles horizontaux et verticaux via l’OSD.

Lignes
Horizontales et
Verticales

L’écran affiche
une ou plusieurs
lignes

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et

déterminez si de telles lignes apparaissent également dans
le mode de test automatique.

• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à

l’extrémité du câble vidéo.

• Exécutez le diagnostic intégré.

Problèmes de
synchronisation

L’écran est
brouillé ou
semble découpé
en pièces

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Effectuez la procédure de test automatique du moniteur

pour déterminer si l’écran brouillé apparaît également dans
le mode de test automatique.

• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à

l’extrémité du câble vidéo.

• Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec.

Problèmes liés à
la sécurité

Signes visibles
de fumée ou
d’étincelles

• N’effectuez aucun dépannage.
• Contactez Dell immédiatement.

Problèmes
intermittents

Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt
du moniteur

• Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le

moniteur est correctement branché et fixé.

• Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres

d'usine.

• Effectuez la procédure de test automatique du moniteur

pour déterminer si le problème intermittent se produit dans
le mode de test automatique.

Couleur
manquante

Couleur d’image
manquante

• Effectuez la vérification à l’aide de la fonction de test

automatique de l’écran.

• Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le

moniteur est correctement branché et fixé.

• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à

l’extrémité du câble vidéo.

Mauvaise
couleur

La couleur de
l’image n’est pas
bonne

• Changez les réglages des Modes de préréglage dans le

menu OSD Couleur en fonction de l’application.

• Réglez la valeur R/V/B sous Couleur Perso dans le menu

OSD Couleur.

• Changez le Format entrée couleurs sur RGB PC ou YPbPr

dans l’OSD du menu Couleur.

• Exécutez le diagnostic intégré.

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