Dell Latitude C810 - Manuel (Page 106)

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Informações sobre Garantia
Termo de Garantia Contratual - Brasil - Garantia Oferecida
pela Dell ao Usuário Final - 1º ano
Garantia
A Dell garante ao usuário final, em conformidade com as disposições abaixo,
que os produtos de hardware com a sua marca, adquiridos pelo usuário
final de uma empresa do grupo Dell ou de um distribuidor autorizado
Dell situado na América Latina e Caribe, estão livres de defeitos em seus
componentes eletrônicos, mecânicos e de montagem, pelo prazo de 1 (um)
ano contado da data de aquisiação do Produto indicada na Nota Fiscal de
Compra, uma vez respeitadas as condições normais de instalação e uso,
exceto no que tange aos itens relacionados dentre as excessões adiante
indicadas. Já se encontra incluso nesse prazo o período de garantia legal.
Produtos contra os quais sejam apresentadas reclamações justas serão,
a critério da Dell, consertados ou substituídos às expensas da Dell. Todas
as peças removidas dos produtos consertados serão de propriedade da Dell.
A Dell utiliza peças novas e recondicionadas de vários fabricantes na
execução dos serviços de reparo e na fabricação de produtos de reposição,
de qualidade e tecnologia equivalente ou superior, respeitadas as
especificações originais dos produtos.
Responsabilidades do Cliente
Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus
equipamentos (0800-903355). Fornecer ao pessoal técnico da Dell acesso
total e incondicional à totalidade dos equipamentos e softwares. Caso
existam restrições de segurança que se apliquem a alguns ou a todos os
sistemas do Cliente que necessitem receber assistência técnica em virtude
desta Garantia Contratual, é possível que seja solicitado ao Cliente que este
assuma responsabilidades adicionais para a manutenção do equipamento
e/ou software. Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quanto à
segurança ou à saúde que possa existir nas instalações do Cliente, assim
como proporcionar e/ou recomendar os procedimentos de segurança que
devem ser seguidos, caso sejam aplicáveis.
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