Tally dascom 2610 – Dascom 2600 User Guide Manuel d'utilisation
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Tally Dascom 2610
10.2.3 Problèmes de fonctionnement et solutions
Problème
Solution
L’imprimante ne s'allume pas. • Contrôlez si la tension secteur est correcte.
• Assurez-vous que le cordon secteur soit bien connecté à
l'imprimante et à la prise d’alimentation secteur.
• Assurez-vous que la prise électrique est fonctionnelle, sinon,
utilisez une autre sortie.
• Eteignez l‘imprimante. Attendez une minute et rallumez
l'imprimante de nouveau. Si l'imprimante ne s’allume toujours pas,
contactez votre revendeur.
L’imprimante est allumée
mais rien ne s’imprime
• Assurez-vous que l'indicateur Online soit bien allumé.
• Si vous utilisez le câble d'interface, assurez-vous qu'il soit bien
connecté à l'imprimante et aussi à l'ordinateur.
• Assurez-vous que le papier soit bien chargé.
• Imprimez la Page de configuration de l‘imprimante. Si
l'impression s‘exécute normalement, le problème est dы: а
l'interface, à l’ordinateur, à un mauvais paramétrage de
l’imprimante ou du logiciel.
• Assurez-vous que le pilote d'imprimante choisi dans
votre logiciel
corresponde bien à l'émulation choisie dans l'imprimante
.
Erreur de levier dans la
sélection du papier
• Si le papier est chargé et que le levier de sélection du papier est
en mauvaise position, l'imprimante passe Offline, et le buzzer
sonne en contin. Remettez le levier de sélection du papier dans la
bonne position.