Guide de référence rapide – Apple AppleCare Protection Plan for iPod Manuel d'utilisation
Page 47
47
Français
AppleCare Protection Plan pour iPod
Guide de référence rapide
Essayez les opérations suivantes, faciles à réaliser, avant d’appeler
Apple pour obtenir de l’aide.
Pour tout problème concernant l’iPod, essayez d’effectuer les
procédures de dépannage mentionnées ci-après. Par mesure de
sécurité, sauvegardez au préalable toutes les données se trouvant sur
l’iPod, notamment les photos, les clips vidéo, les contacts, le calendrier,
les notes et tout autre fichier.
Vérifiez que vous disposez de la dernière version d’iTunes.
Vous pouvez télécharger la dernière version d’iTunes. Pour le Canada,
rendez-vous sur www.apple.com/ca/fr/itunes/download/. Vous pouvez
également utiliser l’option « Rechercher les mises à jour ». Dans iTunes
pour Mac, cette option est disponible dans le menu iTunes. Dans iTunes
pour Windows, elle est disponible dans Aide.
Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel de l’iPod.
Connectez votre iPod à votre ordinateur. Dans iTunes, sélectionnez iPod
dans la liste source et cliquez sur l’onglet Résumé. La section Version
vous indique si votre iPod est à jour ou vous avertit si une version
plus récente du logiciel doit être installée. Cliquez sur Mettre à jour