Toshiba Tecra A2 - Manuel (Page 151)

Manuel de l’utilisateur 9-9
Dépannage
Lecteur de DVD-ROM
Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre 4, Concepts de base .
Performances
médiocres Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l’utilitaire SCANDISK ainsi que l’utilitaire de
défragmentation pour vérifier l’état des fichiers et
du disque. Pour plus d’informations sur
l’utilisation de SCANDISK et de l’utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation du système d’exploitation ou à
l’aide en ligne.
En dernier recours, formatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d’exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Problème Procédure
Problème Procédure
Vous ne pouvez pas
accéder aux données
du CD ou DVD inséré
dans le lecteur
Vérifiez que le tiroir du lecteur est correctement
fermé. Dans le cas contraire, exercez une légère
pression pour le refermer.
Ouvrez le tiroir et assurez-vous que le CD/DVD
est inséré correctement dans l’emplacement
prévu. Il doit être à plat, la face imprimée vers
le haut.
Un objet quelconque infiltré dans le tiroir peut
empêcher la lecture laser du CD ou du DVD.
Assurez-vous qu’aucun objet ou particule
n’obstrue la fente d’insertion. Retirez tous les
objets étrangers.
Assurez-vous que le disque est propre et non
poussiéreux. Le cas échéant, essuyez-le avec un
chiffon propre humecté d’eau ou d’un détergent
non corrosif. Pour plus d’informations sur
l’entretien des disques, reportez-vous à la
section Entretien des supports de données du
chapitre 4.