Xerox WorkCentre PE16-i-12387 - Manuel (Page 119)

D ÉPANNAGE 8.14
Résolution des problèmes
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes susceptibles de
se présenter et les solutions permettant d'y remédier. Suivez les
procédures proposées jusqu'à ce que le problème soit corrigé.
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Problèmes d'alimentation papier
Problème Solutions
Un bourrage papier se
produit pendant
l'impression. Supprimez le bourrage. Reportez-vous à la page 8.4.
Les feuilles adhèrent
entre elles. • Vérifiez s'il n'y a pas trop de papier dans le bac d'alimentation.
Le bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles, selon l'épaisseur du
papier.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat. Reportez-
vous à la section "Spécifications du papier", page A.6.
• Retirez les feuilles du bac et déramez-les.
• L'humidité peut entraîner une adhérence des feuilles entre
elles.
Les feuilles ne sont pas
entraînées dans
l'appareil. • Vous avez peut-être chargé différents types de papier dans le
bac. Chargez des feuilles d'un type, d'un format et d'un
grammage identiques.
• En cas de bourrage, retirez les feuilles coincées. Reportez-
vous à la page 8.4.
Le papier n'est pas
entraîné dans l'appareil. • Retirez tout ce qui pourrait faire obstruction dans le circuit
d'alimentation papier.
• Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier
du bac d'alimentation et rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez du
papier.
• Le papier est trop épais. N'utilisez que du papier conforme aux
spécifications de l'appareil. Reportez-vous à la section
"Spécifications du papier", page A.6.
Le papier reste coincé. • Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez du
papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le
passe copie.
• Un type de papier inadéquat est utilisé. N'utilisez que du
papier conforme aux spécifications de l'appareil. Reportez-
vous à la section "Spécifications du papier", page A.6.
• Des particules (poussière, encre ou papier) se sont
accumulées dans l'imprimante. Ouvrez le capot avant de
l'imprimante et retirez les particules.
Les transparents
adhèrent entre eux au
niveau de la sortie papier. Utilisez uniquement des transparents recommandés pour les
imprimantes laser. Retirez les transparents au fur et à mesure
qu'ils s'impriment.