Xerox WorkCentre PE16-i-12387 Manuel d'utilisation

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D

ÉPANNAGE

8.16

L'appareil ne
sélectionne pas
le bac
d'alimentation
correct.

La sélection de
l'alimentation du papier
dans les propriétés de
l'imprimante est
incorrecte.

Pour de nombreuses applications, la
sélection de l'alimentation du papier
s'effectue dans l'onglet Papier de la fenêtre
des propriétés de l'imprimante. Sélectionnez
le bac d'alimentation adéquat. Reportez-
vous à la page 5.8.

L'impression est
très lente.

L'impression est peut-
être très complexe.

Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité d'impression.

La vitesse d'impression maximale de
l'appareil est de 17 pages/minute au format
Lettre.

Si vous utilisez Windows
9x/Me, il se peut que les
paramètres du spouleur
soient mal définis.

Dans le menu Démarrer, sélectionnez
Paramètres, puis Imprimantes. A l'aide
du bouton droit de la souris, cliquez sur
l'icône Xerox WorkCentre PE16,
sélectionnez Propriétés, cliquez sur l'onglet
Détails, puis sur le bouton Paramètres du
spouleur
. Sélectionnez le paramètre désiré.

La moitié de la
page est
blanche.

L'orientation de la page
n'est pas correcte.

Changez l'orientation de la page à partir de
votre application. Reportez-vous à la
page 5.3.

Le format du papier et
les paramètres de
format ne
correspondent pas.

Assurez-vous que le format de papier défini
dans les paramètres d'impression
correspond au format du papier se trouvant
dans le bac d'alimentation.

L'appareil
imprime mais le
texte est faux,
tronqué ou
incomplet.

Le câble de l'imprimante
est mal raccordé ou
défectueux.

Déconnectez le câble de l'imprimante, puis
reconnectez-le. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été correctement
imprimé. Si possible, reliez le câble et
l'appareil à un autre ordinateur et lancez
l'impression d'un document ayant déjà été
correctement imprimé. Si ces solutions
n'aboutissent à rien, remplacez le câble
d'imprimante.

Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.

Vérifiez que votre imprimante est
sélectionnée dans le menu de sélection de
l'imprimante de l'application.

L'application ne
fonctionne pas
correctement.

Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.

Le système
d'exploitation ne
fonctionne pas
correctement.

Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Éteignez l'appareil, puis
rallumez-le.

Problème

Cause possible

Solutions

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