Xerox WorkCentre M118-M118i-12694 Manuel d'utilisation
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11 Résolution des incidents
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Xerox CopyCentre/WorkCentre 118 - Guide de l'utilisateur
Incidents papier.
• Vérifier que le papier est correctement
chargé. Relier le papier dans le magasin
papier.
• S’assurer que les guides de format des
magasins sont correctement positionnés.
• Ne pas utiliser de papier déchiré, froissé
ou plié.
• Utiliser une nouvelle rame de papier.
• Voir Incidents papier, page 188 pour les
procédures.
Tuile papier.
• Vérifier que le papier est correctement
chargé. Placer le papier dans les
magasins 1, 2, 3 et 4, flèche de la macule
vers le haut.
• Retourner le papier avant de le mettre en
place dans le magasin 5 (départ manuel).
• Placer les supports personnalisés dans le
magasin 5 (départ manuel).
• Voir le chapitre Papier et autres supports
pour les procédures.
Les pages reçues dans un bac récepteur ne
sont pas correctement empilées.
• Inverser la pile de papier dans le magasin
ou la placer tête-bêche.
Incidents enveloppe.
• Voir Incidents papier, page 188 pour les
procédures.
• L'enveloppe ne peut être chargée que
dans le magasin 5 (départ manuel).
Le document devant faire l’objet d’une
interrogation protégée ne peut être mémorisé
en raison d'une mémoire saturée.
• Annuler l'opération et essayer de nouveau
une fois que de la mémoire
supplémentaire est disponible en
supprimant ou imprimant le travail
mémorisé.
La communication fax se termine avec un
message d'erreur.
• Appuyer sur la touche <État machine>,
sélectionner [Infos incident] et vérifier le
statut de l'erreur.
• Voir Codes incident, page 203.
La machine ne répondra pas aux appels
entrants.
• Sélectionner [Réception auto] sur
l'écran Mode [Réception fax].
• Voir Mode de réception fax, page 169.
La machine répond aux appels, mais
n'accepte pas de données entrantes.
• Si le travail contient divers diagrammes, il
se peut que la machine n'ait pas assez de
mémoire.
• Ajouter de la mémoire en supprimant et
imprimant les données mémorisées.
Problème
Solutions