Xerox WorkCentre M118-M118i-12694 Manuel d'utilisation

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11 Résolution des incidents

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Xerox CopyCentre/WorkCentre 118 - Guide de l'utilisateur

Le chargeur automatique de documents ne
fonctionne pas.

• Vérifier que le chargeur de documents

n'est pas surchargé. Sa capacité maximale
est de 50 feuilles.

• Vérifier que le document est correctement

placé dans le chargeur.

• Utiliser un chiffon doux non pelucheux,

nettoyer légèrement les coussins du
rouleau d'impression situés en dessous du
panneau.

• Placer les documents et vérifier ensuite

que les guides latéraux ne soient pas trop
serrés.

La machine n’affiche pas de magasins papier
comme une des sélections Support.

• Vérifier qu'aucun magasin n'est ouvert. Si

un magasin est entrouvert, la machine ne
le détecte pas.

• Ouvrir et fermer tous les magasins papier.

Si cela ne résout pas le problème, mettre
la machine hors puis sous tension.

Les documents ne peuvent pas être
mémorisés.

• Demander à l’opérateur principal de

vérifier l’espace mémoire disponible.

• S’il est insuffisant, imprimer puis supprimer

certains fichiers.

Un message indique que la mémoire est
saturée.

• Demander à l’opérateur principal de

vérifier l’espace mémoire disponible.

• Diviser le travail en plusieurs parties et les

soumettre une par une.

• Supprimer les documents non nécessaires

pour libérer de l'espace mémoire.

La machine affiche un message indiquant de
charger du papier lors de la numérisation du
document.

Les formats support actuellement chargés
dans les magasins ne correspondent pas aux
taux de réduction/agrandissement et au
format document spécifiés.
• Sélectionner un magasin papier approprié.

Toutes les données numérisées sont
supprimées, aussi mettre de nouveau en
place le document dans le chargeur,
spécifier le cas échéant les paramètres de
copie et appuyer sur la touche <Marche>
pour relancer le travail.

• Charger le support correct dans le

magasin sélectionné. Toutes les données
numérisées sont supprimées, aussi mettre
de nouveau en place le document dans le
chargeur, spécifier le cas échéant les
paramètres de copie et appuyer sur la
touche <Marche> pour relancer le travail.

Problème

Solutions

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