Xerox Presse numérique couleur DocuColor 5252 avec Fiery EXP5000-11775 - Manuel (Page 235)

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C-1 Dépannage
Cette annexe décrit les messages d’erreur susceptibles de s’afficher et fournit des
conseils de dépannage en cas de problème avec le Fiery EXP5000, la Command
WorkStation LE ou la Command WorkStation. Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème après avoir consulté cette annexe, contactez le S.A.V. agréé.
Messages d’erreur
Les messages d’erreur peuvent signaler des problèmes posés par une tâche d’impression,
le Fiery EXP5000, la Command WorkStation, la Command WorkStation LE, Fiery
WebSpooler ou la presse numérique. Si une erreur empêche l’impression, un message
s’affiche sur le moniteur d’activité de la Command WorkStation ou de la Command
WorkStation LE. La barre de statut précise le traitement ayant provoqué l’erreur.
La Command WorkStation ou la Command WorkStation LE peut continuer à afficher
un message d’erreur du Fiery EXP5000 même si le problème a été résolu. Il peut en
effet y avoir un court délai lorsque le Fiery EXP5000 communique la résolution de
l’erreur à l’application. L’impression reprend et l’écran de la Command WorkStation
ou de la Command WorkStation LE est actualisé au bout de quelques instants.
Si un message d’avertissement provenant du Fiery EXP5000 vous demande de vérifier
l’alimentation et le câble, vous devez vérifier l’alimentation de la presse numérique et
la connexion du câble. Assurez-vous que la presse numérique est bien sous tension.
Assurez-vous que le câble de connexion entre le Fiery EXP5000 et la presse numérique
n’est pas débranché. L’impression reprendra lorsque la connexion sera bien établie entre
le Fiery EXP5000 et la presse numérique.
Pour plus d’informations sur la résolution d’erreurs liées à la presse numérique,
reportez-vous à la documentation de la presse numérique. Vous pouvez annuler la
tâche en attente d’impression lorsque vous essayez de résoudre un problème donné.
Annexe C :
Dépannage