Dépannage – Xerox 8160-13761 Manuel d'utilisation

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C

Dépannage C-14

Manuel de référence 8142/8160

Dépannage

Dépannage

Introduction

Options de

l’imprimante

Contenu des menus

Fiche technique

Messages d’erreur

Dépannage

C

L’impression depuis un poste Unix ne génère aucune sortie

Si l’impression depuis un poste Unix ne génère aucune sortie, essayez les actions suivantes :

1. Vérifiez la configuration matérielle de l’imprimante.

· Vérifiez les branchements et assurez-vous que l’imprimante est allumée.

· Vérifiez que le câble est connecté au port de l’imprimante et au port du poste de travail ou du serveur.

· Vérifiez que le câble est approprié et qu’il n’est pas défectueux.

· Vérifiez que les commutateurs de la configuration matérielle sont correctement définis pour le port.

· Utilisez la fonction d’auto-test de l’imprimante pour imprimer une page de test et vérifier que

l’imprimante fonctionne.

2. Vérifiez les connexions réseau.

·

Sur un client ou serveur d’impression, tapez ping nom_de_système, puis appuyez sur Retour. Cette
commande vérifie que la liaison réseau entre le serveur et le client d’impression est définie
correctement.

Si le message indique que le système est actif, cela signifie que le réseau fonctionne. Le message vous
indique également qu’un service de désignation ou le fichier /etc/ hosts local a traduit le nom (de
système) hôte entré dans une adresse IP. Dans le cas contraire, vous devez entrer l’adresse IP.

·

Si vous obtenez un message du type « non disponible », vérifiez les éléments suivants :

·

Comment NIS ou NIS+ est-il défini sur le site ?

·

Avez-vous besoin d’étapes supplémentaires pour permettre les communications entre serveurs et
clients d’impression ?

·

Si votre site n’exécute pas NIS ou NIS+, assurez-vous que vous avez entré l’adresse IP du
serveur d’impression dans le fichier /etc/hosts de chaque client, et toutes les adresses IP des
clients d’impression dans le fichier /etc/ hosts du serveur d’impression.

·

Vérifiez que le moniteur du port est correctement configuré sur le serveur d’impression.

·

Vérifiez que les services d’écoute du réseau sont enregistrés avec le moniteur du port sur le
serveur d’impression.

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