Xerox WorkCentre M123-M128-12376 Manuel d'utilisation

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Tableaux de résolution des incidents

Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 - Guide de référence rapide

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La machine indique un incident au niveau
d’un magasin.

• Suivre la procédure ci-après.
1. Ouvrir le magasin.
2. Écarter les guides de la pile de papier.
3. Remettre les guides contre le papier.
4. Mettre la machine hors puis sous tension.

Les transparents sont déformés.

• Vérifier que [Transparent] est sélectionné

comme [Type de papier]. La machine
effectue automatiquement les réglages
appropriés en fonction du support choisi.
Pour les transparents, la température du
module four doit être abaissée.

Les impressions sont blanches.

• Vérifier que le document est placé face

imprimée dessus dans le chargeur.

• Si le module photorécepteur est neuf, il est

possible que le toner ne soit pas distribué
correctement. Relancer le travail.

• Vérifier que la bande de protection a été

retirée du nouveau module
photorécepteur.

• Réinstaller le module photorécepteur et la

cartouche de toner.

• Remplacer le module photorécepteur.
• Remplacer la cartouche de toner si le

message de remplacement est affiché.

Traînées, lignes en continu ou en pointillés
ou taches.

• Nettoyer la glace d’exposition, celle du

transport à vitesse constante, ainsi que les
guides de format, l’intérieur et le dessous
du chargeur.

• Si la machine n’a pas fonctionné pendant

une période assez longue ou si la
cartouche de toner ou le module
photorécepteur est neuf(ve), relancer le
travail. Effectuer le travail à partir de la
glace d’exposition. Réinstaller le module
photorécepteur.

• Vérifier l'état du document. Utiliser l'option

[Effacement de bords] pour supprimer les
lignes et les traces sur les bords du
document.

• Utiliser une nouvelle rame de papier.
• Vérifier l'hygrométrie de la pièce où la

machine est installée.

Les impressions sont trop claires ou trop
foncées.

• Utiliser une nouvelle rame de papier.
• Vérifier l'état du document.
• Sélectionner [Densité] sur l'écran tactile.
• Imprimer jusqu’à ce que la qualité image

s’améliore.

• Remplacer le module photorécepteur.

Problème

Solutions

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