Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 avec built-in controller-11939 - Manuel (Page 242)

Résolution des incidents
242 Imprimante multifonctions WorkCentre 7800 Series
Guide de l'utilisateur
Résolution des incidents papier
Cette section aborde les points suivants :
•
Plusieurs feuilles sont entraînées en même temps ............................................................................................ 242
• Incidents papier dans le chargeur de documents .............................................................................................. 242
• Faux-départs et incidents liés au format papier ................................................................................................ 243
• Faux départ des feuilles d'étiquettes et des enveloppes ................................................................................ 243
• Le message d'incident papier reste affiché ......................................................................................................... 244
• Incidents papier au cours de l'impression recto verso automatique ......................................................... 244
Plusieurs feuilles sont entraînées en même temps
Causes probables Solutions
Le magasin est trop plein. Retirez une partie du papier. Ne chargez pas de papier au-delà de la
ligne de remplissage maximal.
Les bords du papier ne sont pas égalisés. Retirez le papier, alignez les bords et rechargez-le.
Le papier est humide. Retirez le papier du magasin et remplacez-le par un nouveau papier
sec.
Il y a trop d'électricité statique. • Essayez une nouvelle rame de papier.
• Ne déramez pas les transparents avant de les charger dans le
magasin.
Utilisation de papier non pris en charge. Utilisez uniquement un papier approuvé par Xerox. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à la section Papier pris en
charge à la page 46.
Humidité trop élevée pour le papier couché. Insérez une feuille à la fois.
Incidents papier dans le chargeur de documents
Causes probables Solutions
Papier non pris en charge de format,
grammage ou type incorrect.
Utilisez uniquement un papier approuvé par Xerox. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à la section Papier pris en
charge à la page 46.
Les documents sont déchirés, ont été agrafés,
sont courbés ou pliés
Assurez-vous que les documents ne sont pas déchirés, courbés ou
pliés. S'ils ont été agrafés, retirez toutes les agrafes et séparez les
feuilles en les ventilant.
Les documents chargés dans le chargeur de
documents dépassent la capacité maximum
autorisée.
Placez moins de documents dans le chargeur de documents.
Guides du chargeur de documents mal réglés. Ajustez les guides du papier afin qu'ils touchent légèrement le bord
des documents placés dans le chargeur de documents.