Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 avec built-in controller-11939 - Manuel (Page 262)

Résolution des incidents
262 Imprimante multifonctions WorkCentre 7800 Series
Guide de l'utilisateur
Problème Solution
Couleurs trop claires ou trop foncées
La densité d'impression ou des couleurs
est trop faible ou l'arrière-plan est flou.
6. Assurez-vous que le type de papier utilisé est adapté à l'imprimante et
que le papier est correctement chargé. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section Papier pris en charge à la page
46.
7. Assurez-vous que le papier chargé dans le magasin correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau de commande et dans le pilote
d'imprimante.
8. Pour imprimer des procédures permettant de résoudre les problèmes de
qualité d'impression, sur le panneau de commande, appuyez sur État
machine. Appuyez sur Informations machine > Pages d'information >
Résoudre les problèmes de qualité d'impression > Imprimer.
Si la page de référence de couleur s'imprime correctement, cela signifie
que l'imprimante fonctionne comme prévu. Les problèmes de qualité
image sont peut-être liés à l'application ou à des paramètres incorrects
au niveau du pilote d'imprimante.
9. Si la page de référence de couleur ne s'imprime pas correctement,
effectuez la procédure d'étalonnage des couleurs. Sur le panneau de
commande, appuyez sur État machine, puis appuyez sur Outils >
Résolution des incidents > Étalonnage > Étalonnage impression >
Suivant, puis suivez les instructions.
Lignes ou traînées blanches verticales -
Une couleur
Des lignes ou des traînées sont visibles
dans une seule couleur sur les
impressions.
10. Imprimez les pages de test pour identifier la couleur concernée.
11. Pour nettoyer les lentilles de la tête d'impression de la couleur
concernée, tirez la tige de nettoyage jusqu'à ce qu'elle arrive en butée,
pour repoussez-la à fond. Répétez l'opération trois fois. Reprenez ensuite
cette procédure pour chaque couleur concernée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des lentilles des
têtes d'impression à la page 174.
Remarque : Pour imprimer des procédures permettant de résoudre les
problèmes de qualité d'impression, sur le panneau de commande, appuyez
sur État machine. Appuyez sur Informations machine > Pages
d'information > Résoudre les problèmes de qualité d'impression >
Imprimer.
Toner insuffisant ou facile à effacer
Il manque du toner sur l'impression ou le
toner se décolle facilement.
12. Assurez-vous que le type de papier utilisé est adapté à l'imprimante et
que le papier est correctement chargé. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section Papier pris en charge à la page
46.
13. Effectuez la procédure d'étalonnage du type de support. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Optimisation des
performances de l'imprimante à la page 37.
14. Sur le panneau de commande, sélectionnez un papier plus épais.
Remarques : Les types de supports, du plus fin au plus épais, sont les
suivants :
• Supports non couchés : ordinaire, supports cartonnés fins, supports
cartonnés et supports cartonnés épais.
• Supports couchés : supports cartonnés glacés fins, supports cartonnés
glacés et supports cartonnés glacés épais.