Problèmes relatifs à la copie et à la numérisation – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 avec built-in controller-11939 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
Imprimante multifonctions WorkCentre 7800 Series 263
Guide de l'utilisateur
Problèmes relatifs à la copie et à la
numérisation
Si la copie ou la numérisation est de mauvaise qualité, reportez-vous au tableau suivant.
Problèmes
Solutions
Lignes ou stries visibles uniquement sur les
copies effectuées depuis le chargeur de
documents
La glace d'exposition n'est pas propre. Lors de la numérisation, le
papier acheminé depuis le chargeur de documents passe au-dessus
de salissures, à l'origine des lignes ou stries visibles sur les copies.
Nettoyez toutes les surfaces vitrées avec un chiffon non pelucheux.
Taches visibles sur les copies effectuées
depuis la glace d'exposition
La glace d'exposition n'est pas propre. Lors de la numérisation, les
salissures entraînent la création de taches sur l'image. Nettoyez
toutes les surfaces vitrées avec un chiffon non pelucheux.
Envers du document visible sur la copie ou
l'image numérisée
Activez la suppression de fond.
Image trop claire ou trop foncée
• Copie : utilisez les paramètres de qualité image pour éclaircir ou
foncer l'image ou pour régler le contraste.
• Numérisation : utilisez l'onglet Paramètres avancés pour éclaircir
ou foncer l'image ou pour régler le contraste.
Les couleurs ne sont pas précises.
• Copie : utilisez les paramètres de qualité image pour régler la
balance des couleurs.
• Numérisation : vérifiez le réglage du paramètre Type de
document.
Si le problème persiste, consultez le site Web