HP Integrated Lights-Out 2 - Manuel (Page 229)

HP. Pour discuter des logiciels Insight Control et Insight Essentials, cliquez sur Management
Software and System Tools (Logiciels de supervision et outils système).
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Les pages de téléchargement de logiciels et drivers sont disponibles sur le site Web HP ( http://
www.hp.com/support ). Ces pages fournissent les derniers logiciels et drivers pour vos produits
ProLiant.
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Sécurité de la gestion ( http://www.hp.com/servers/manage ). Chez HP, la qualité et la sécurité
de l'ensemble des logiciels de gestion sont gérées de façon proactive. Consultez régulièrement
cette page afin d'accéder aux dernières versions téléchargeables des applications de sécurité.
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Vous pouvez obtenir le dernier microprogramme SmartStart sur le site Web HP ( http://
www.hp.com/servers/smartstart ). Téléchargez les CD SmartStart, Management et Firmware.
Il suffit de vous inscrire sur le site Web SmartStart. Si vous souhaitez recevoir les CD physiques
accompagnant chaque version, vous avez la possibilité de commander individuellement les
kits depuis ce même site. Pour recevoir une notification proactive lorsqu'une version de
SmartStart est disponible, abonnez-vous à Subscriber's Choice (
http://www.hp.com/go/
subscriberschoice ).
Informations de contact HP
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche :
•
Consultez la page Web HP de contacts dans le monde (en anglais) à l'adresse http://
www.hp.com/go/assistance .
Assistance technique HP :
•
Pour obtenir des informations de contact HP pour tout autre pays, consultez la page Web
HP de contacts dans le monde à l'adresse
http://www.hp.com/go/assistance .
Pour contacter HP par téléphone :
◦ Appelez le 1 800 334 5144. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Pour des
questions de qualité, les appels peuvent être enregistrés ou contrôlés.
◦ Si vous avez acheté un Care Pack (mise à jour de service), composez le 1-800-633-3600.
Pour plus d'informations sur les Care Packs, connectez-vous au site Web HP (
http://
www.hp.com/hps ).
Avant de contacter HP
Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
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Numéro de série du produit
•
Nom et numéro du modèle de produit
•
Numéro d'identification du produit
•
Messages d'erreur obtenus, le cas échéant
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Cartes ou matériels complémentaires
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Matériel ou logiciel de fabricants tiers
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Type et niveau de version du système d'exploitation
Informations de contact HP 229