HP Stockage HP StoreEasy 3000 Gateway - Manuel (Page 114)

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WEBES (Web Based Enterprise Services)
WEBES est une suite d'outils conçus pour empêcher ou réduire le temps d'inactivité du système.
Cette suite d'outils dispose des composants suivants :
• CCAT (Computer Crash Analysis Tool)
• SEA (System Event Analyzer)
Si vous disposez d'un contrat de garantie ou de service avec HP, vous avez accès à ces outils
gratuitement. Vous devez cependant mettre à niveau les outils au moins une fois par an car le logiciel
expire à la fin de l'année. Pour en savoir plus sur WEBES, reportez-vous au site Web
http://
h18023.www1.hp.com/support/svctools/webes/ .
Pour installer WEBES sur votre système de stockage, exécutez le fichier exécutable situé dans le
dossier C:\hpnas\Components\WEBES.
Maintenance et entretien
HP fournit une documentation spécifique pour la maintenance et l'entretien de votre système de
stockage et offre un programme de pièces remplaçables par l'utilisateur.
Mises à jour de la maintenance
Des mises à jour régulières du système de stockage sont disponibles sur le DVD HP StorageWorks
Service Release. Vous pouvez vous procurer ce DVD à l'adresse
http://www.software.hp.com .
Vous pouvez télécharger des mises à jour individuelles pour chaque produit sur le site Web d'assistance
de HP à l'adresse
http://h18023.www1.hp.com/support/selfrepair/na/replace_part.asp .
Mises à jour système
Des mises à jour système du matériel (BIOS, micrologiciels, pilotes), des mises à jour critiques et des
correctifs pour le système d'exploitation et autres mises à jour logicielles sont disponibles sur le DVD
Service Release.
Mises à jour du microprogramme
Le microprogramme est un logiciel stocké en mémoire ROM. Il est responsable du comportement du
système lorsque ce dernier est mis sous tension pour la première fois, ainsi que du transfert du contrôle
du serveur au système d'exploitation. Le microprogramme installé sur la carte système du serveur est
appelé System ROM ou BIOS. Les autres microprogrammes sont appelés ROM des options (Option
ROM). Les systèmes de stockage disposent de disques durs, de contrôleurs Smart Array, d'options
RILOE, RILOE II et iLO qui utilisent des microprogrammes qui peuvent être mis à jour.
Il est important de mettre à jour les micrologiciels (autrement dit de «flasher la ROM») dans le cadre
de la maintenance régulière du serveur. En outre, une vérification des mises à jour spécifiques du
microprogramme entre les mises à jour régulières permet un fonctionnement optimal du serveur.
HP recommande la vérification d'une mise à jour du microprogramme avant de renvoyer la pièce à
HP pour un remplacement.
Résolution des problèmes, réparation et maintenance 114