Résolution des problèmes du système de stockage – HP Stockage HP StoreEasy 3000 Gateway Manuel d'utilisation
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7 Résolution des problèmes, réparation et
maintenance
Résolution des problèmes du système de stockage
La tâche «Accéder aux informations techniques pour la résolution de problèmes de support» sur le
site Support et pilotes de HP (
) peut être utilisée pour résoudre les
problèmes du système de stockage. Après avoir saisi le nom et la désignation du système de stockage
(par exemple, le système de stockage ML110 G5) ou les informations relatives aux éléments (par
exemple, Utilitaire de configuration de module RAID), utilisez les liens suivants pour les informations
sur la résolution des problèmes :
•
Téléchargement de pilotes et de logiciels : cette zone propose les pilotes et les logiciels
correspondants à votre système d'exploitation.
•
Résoudre un problème : cette zone propose une liste de documents (notifications, avis, bulletins,
etc.) applicables au produit ou à l’élément spécifié.
•
Manuels : cette zone fournit la documentation utilisateur la plus récente applicable au produit ou
à l'élément. Cette documentation est généralement une source précieuse pour l'identification et
la résolution des problèmes. Pour la plupart des plates-formes matérielles de systèmes de stockage,
les manuels suivants de serveurs ProLiant peuvent être utiles pour l'assistance dans la résolution
des problèmes :
• HP ProLiant Server User Guide ou HP ProLiant Server Maintenance and Service Guide
Ces manuels proposent des informations spécifiques relatives à la résolution des problèmes
du serveur.
• HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide
Ce manuel offre les procédures et solutions courantes pour de nombreux niveaux de résolution
des problèmes avec un serveur ProLiant. Il est disponible à l'adresse
.
IMPORTANT :
Certaines procédures de dépannage incluses dans les manuels des serveurs ProLiant risquent de ne
pas s'appliquer aux HP StorageWorks X3000 G2 Network Storage Systems. Si nécessaire, contactez
votre Mainteneur Agréé HP pour obtenir une assistance complémentaire.
Pour les éléments et problèmes relatifs aux logiciels, les documents d'aide en ligne et du manuel de
l'utilisateur peuvent offrir une assistance pour la résolution des problèmes. Les notes de versions pour
la gamme de systèmes de stockage sont fréquemment mises à jour. Ce document contient des problèmes
et des solutions de rechange pour un certain nombre de catégories de systèmes de stockage.
Les problèmes connus et les solutions relatifs aux serveurs de stockage ainsi qu'à la version de service
figurent dans les notes de version. Pour obtenir les dernières notes de version, accédez au site
Manuel de l'utilisateur de X3000 G2 Network Storage System
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