Frww résolution des problèmes liés au logiciel 225 – HP laserjet m1212nf Manuel d'utilisation
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Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause
Solution
Cette erreur se produit si le logiciel des produits USB n'est pas installé.
Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous pouvez
avoir besoin du logiciel de prise en charge de carte
adaptateur USB d'Apple. La version la plus récente de ce logiciel est
disponible sur le site Web d'Apple.
Lorsque la connexion s’effectue par un câble USB, le produit n’apparaît pas dans l’utilitaire de configuration de l'imprimante ou la liste
Imprimer et Faxer une fois le pilote sélectionné.
Cause
Solution
Ce problème est généré par un composant logiciel ou matériel.
Dépannage logiciel
●
Vérifiez que le Mac prend en charge les connexions USB.
●
Vérifiez que votre système d’exploitation Mac est Mac OS X v10.4
ou version ultérieure.
●
Vérifiez que votre Mac possède le logiciel USB approprié d'Apple.
Dépannage matériel
●
Vérifiez que le produit est sous tension.
●
Vérifiez que le câble USB est correctement connecté.
●
Vérifiez que vous utilisez le câble USB haute vitesse approprié.
●
Assurez-vous que vous ne disposez pas de trop de
périphériques USB consommant de l'énergie dans la chaîne.
Déconnectez tous les périphériques de la chaîne, puis connectez le
câble directement au port USB de l'ordinateur hôte.
●
Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB non
alimentés d'affilée. Débranchez tous les périphériques de la chaîne
et branchez directement le câble au port USB de l'ordinateur hôte.
REMARQUE :
Le clavier iMac est un concentrateur USB non
alimenté.
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Résolution des problèmes liés au logiciel 225