Résolution des problèmes de performance – HP laserjet m1212nf Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes de performance
Problème
Cause
Solution
Les pages s’impriment, mais sont
entièrement blanches.
La bande adhésive de scellage n’a peut-
être pas été retirée des cartouches
d’impression.
Vérifiez que la bande adhésive de scellage
a été complètement retirée des cartouches
d’impression.
Le document contient peut-être des pages
vierges.
Vérifiez le document.
Le produit ne fonctionne peut-être pas
correctement.
Pour tester le produit, imprimez une page
de configuration.
Les pages s’impriment très lentement.
Les types de papier épais peuvent ralentir
le travail d'impression.
Imprimez sur un autre type de papier.
Les pages complexes peuvent s'imprimer
lentement.
Une bonne fusion nécessite parfois une
vitesse d’impression inférieure pour
garantir la meilleure qualité d’impression
possible.
Les pages ne s’impriment pas.
Le produit n'entraîne peut-être pas
correctement le papier.
Assurez-vous que le papier est
correctement chargé dans le bac.
Le papier est bloqué dans le périphérique.
Eliminez le bourrage.
Le câble USB est peut-être défectueux ou
incorrectement branché.
●
Débranchez, puis rebranchez les
deux extrémités du câble USB.
●
Essayez d’imprimer un travail dont
une impression précédente avait
correctement été générée.
●
Essayez un autre câble USB.
D’autres périphériques sont en cours
d’exécution sur l’ordinateur.
Le port USB du produit n'est peut-être pas
partageable. Si un disque dur externe ou
un commutateur de réseau est connecté
au même port que le produit, il peut
provoquer des interférences. Pour
connecter et utiliser le produit, vous devez
déconnecter l'autre périphérique ou
disposer de deux ports USB sur
l'ordinateur.
220 Chapitre 12 Résolution des problèmes
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