HP Compaq dc7900 Convertible Minitower PC - Manuel (Page 114)

Divers
Logiciel affecté — Brève
description Détails Solution
Security Manager -
Avertissement reçu : The
security application can
not be installed until the
HP Protect Tools
Security Manager is
installed. (L'application
de sécurité ne peut pas
être installée tant que
HP Protect Tools Security
Manager n'est pas
installé.) Toutes les applications de sécurité telles
que Embedded Security, Java Card
Security et les lecteurs biométriques sont
des modules évolutifs pour l'interface de
Security Manager. Security Manager doit
être installé avant de pouvoir charger un
module de sécurité agréé HP. Le logiciel Security Manager doit être installé avant
toute installation d'un module de sécurité.
L'utilitaire de mise à jour
du microprogramme TPM
pour les modèles
contenant des modules
TPM Broadcom : l'outil
fourni via le site Web
d'assistance HP indique
ownership required
(propriété requise). Il s'agit du comportement attendu de
l'utilitaire du microprogramme TPM pour
les modèles contenant des modules
TPM Broadcom.
L'outil de mise à jour permet à l'utilisateur
de mettre à jour le microprogramme avec
ou sans clé d'autorisation (EK). Lorsqu'il
n'y a pas de clé, aucune autorisation
n'est requise pour accomplir la mise à
jour du microprogramme.
Lorsqu'il y a une clé d'autorisation, le
propriétaire du module TPM doit exister,
étant donné que la mise à jour requiert
son autorisation. Une fois la mise à jour
réussie, la plate-forme doit être
redémarrée pour que le nouveau
microprogramme prenne effet.
Si les paramètres par défaut du BIOS du
module TPM sont restaurés, la
possession est supprimée et il n'est plus
possible de mettre à jour le
microprogramme tant que la plate-forme
et l'utilisateur n'ont pas été configurés
dans l'Assistant d'initialisation.
REMARQUE : Un redémarrage est
toujours recommandé après l'exécution
de la mise à jour du microprogramme. La
version du microprogramme n'est pas
identifiée correctement tant que le
redémarrage n'est pas effectué.
1. Réinstallez le logiciel Embedded Security.
2. Exécutez l'assistant de configuration d'utilisateur
et de plate-forme.
3. Vérifiez que le système contient le programme
Microsoft .NET framework 1.1 :
a. Cliquez sur Démarrer.
b. Cliquez sur Panneau de configuration.
c. Cliquez sur Ajout ou suppression de
programmes.
d. Vérifiez que Microsoft .NET Framework
1.1 apparaît dans la liste des programmes.
4. Vérifiez la configuration matérielle et logicielle :
a. Cliquez sur Démarrer.
b. Cliquez sur Tous les programmes.
c. Cliquez sur HP ProtectTools Security
Manager for Administrators sous Windows
Vista ou sur HP ProtectTools Security
Manager sous Windows XP.
d. Sélectionnez Sécurité intégrée dans
l'arborescence.
e. Cliquez sur More Details (Détails). Le
système devrait présenter la configuration
suivante :
● Product version (Version de
produit) = V4.0.1
● Embedded Security State (État de la
sécurité intégrée) : Chip State (Puce) =
Enabled (Activée), Owner State
(Propriétaire) = Initialized (Initialisé),
User State (Utilisateur) = Initialized
(Initialisé)
● Component Info (Info composants) :
TCG Spec. Version = 1.2
104 Chapitre 11 Résolution de problèmes FRWW